Оферта РК

Данный Публичный договор является официальным предложением (публичной офертой) Товарищества с ограниченной ответственностью TOO “privet iz afriki”, БИН 230540030948, к Заказчикам, неограниченному кругу физических лиц, согласившихся с условиями настоящей Публичной оферты.

Настоящий Договор в соответствии с Гражданским Кодексом Республики Казахстан (далее по тексту – ГК РК) является договором оферты, полным и безоговорочным согласием Заказчика с условиями Оферты и признается заключением между сторонами Договора.

Исполнитель оставляет за собой право изменять условия настоящей Оферты, размещая обновленную версию документа на Сайте. Датой вступления в силу изменений настоящей Оферты является дата их опубликования на Сайте https://privetizafriki.com.

Договор, заключенный посредством акцепта Оферты, не требует двустороннего подписания, считается заключенным с момента его акцепта Заказчиком и действителен в электронном виде. Срок для совершения Акцепта оферты ограничен нахождением оферты на Сайте. Договор, заключенный посредством акцепта Оферты, вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст настоящего Договора. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от заключения данного Договора.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Стороны договорились о следующем толковании терминов и определений:

1.1.1. Сайт — это Web-сайт, расположенный в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://privetizafriki.com и являющийся совокупностью программно-аппаратных средств и информации, предназначенной для публикации в сети Интернет. Сайт доступен для всех Пользователей сети Интернет.

1.1.2. Исполнитель – TOO “privet iz afriki”, БИН 230540030948, предлагает заключить настоящий Договор.

1.1.3. Заказчик – любое право- и дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет и имеющее намерение приобрести Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей офертой, осуществившее Акцепт Оферты.

1.1.4. Оферта – публичное предложение Исполнителя заключить с Заказчиком договор на существующих условиях, содержащихся в Оферте, текст которой опубликован в сети Интернет по URL: https://privetizafriki.com.

1.1.5. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты. Акцептом настоящей Оферты является осуществление одно из нижеперечисленных действий:

• ознакомление Заказчика с условиями Оферты;
• заполнение формы Заявки;
• оплата Услуг Исполнителя;

Заказчик понимает, что Акцепт оферты в порядке, указанном в п. 1.1.5 оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.1.6. Услуги – комплекс платных услуг Исполнителя по изготовлению видео – поздравления, описание которого приведено на Сайте в соответствии с Тарифом.

1.1.7. Заявка — html-форма, заполняемая Заказчиком на Сайте для получения возможности оплатить Услуги и воспользоваться услугами Исполнителя.

1.1.8. Тариф — стоимость осуществления Исполнителем Услуг, информация о котором указана на Сайте в соответствующем разделе.

1.1.9. Контент и материалы — любые размещенные на Сайте или содержащиеся в Рассылке объекты интеллектуальной собственности Исполнителя в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, интерфейсов, логотипов, торговых марок, компьютерных кодов, которые являются содержанием Сайта, Консультаций и/или размещены на Сайте с согласия Исполнителя.

1.1.10. Персональные данные — информация, относящаяся к прямо или косвенно к Заказчику (субъекту персональных данных), добровольно указанная им при заполнении форм на сайте. Данные хранятся в базе данных Исполнителя с использованием сервисов и программ, обеспечивающих надежную защиту от несанкционированного доступа третьих лиц, и подлежат использованию исключительно в соответствии с настоящей Офертой и действующим законодательством Российской Федерации.

1.1.11. Рассылка — автоматизированная отправка электронных писем Исполнителем на номер мобильного телефона Заказчика или на адрес электронной почты.

1.1.12. Стороны — Исполнитель и Заказчик, заключившие настоящий Договор.

1.1.13. Файлы cookie – это небольшие фрагменты текста, передаваемые в браузер с сайта, который вы открываете. С их помощью сайт запоминает информацию о ваших посещениях.

1.2. Все остальные термины и определения в Договоре толкуются, действующими рекомендациями (RFC) международных органов по стандартизации в сети Интернет и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования терминов.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом настоящей оферты является оказание Заказчику за плату, в соответствии с Тарифами в установленном Договором порядке, услуг по изготовлению видеопоздравления. Оферта не требует подписания и скрепления печатями Сторон, сохраняя при этом юридическую силу.

2.2. Бесплатный пример видеопоздравления для каждого Тарифа располагается на сайте и доступен к просмотру Заказчику. Заказчику предоставляется возможность выбора дополнительных опций при заказе видеопоздравления. Такие опции могут включать в себя, но не ограничиваясь, добавление персонального текста, выбор музыкального сопровождения и.т.д.

2.3. Услуги предоставляются Заказчику исключительно для личного пользования (не в коммерческих целях).

2.4. Услуги оказываются силами и средствами Исполнителя или привлеченных им третьих лиц по выбору Исполнителя.

2.5. Под действие настоящей Оферты подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент функции Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги.

2.6. С момента выполнения Заказчиком совокупности действий, указанных в п. 1.1.5. Оферты, Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.

2.7. Акцепт предполагает, что Заказчик ознакомлен с условиями, порядком оказания и оплаты Услуг, а также признает безусловную пригодность платежной системы, предложенной Исполнителем для оплаты Услуг, а также что оказание Исполнителем Услуг осуществляется дистанционно с использованием программного обеспечения Исполнителя и полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом.

2.8. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия Оферты, и, соответственно, Договора, заключенного посредством акцепта Оферты, в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком. Действующая редакция постоянно размещена на Сайте.

2.9. Заказчик соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящую Оферту влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный путем Акцепта, и действующий между Исполнителем и Заказчиком Договор, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящей Оферте.

2.10. В связи с отсутствием материального результата оказанных Услуг Исполнитель не устанавливает гарантийный срок на оказанные Услуги.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Обязанности Исполнителя:

3.1.1. Оказать Услуги качественно в соответствии с имеющимся на Сайте описанием Услуг;

3.1.2. Указывать на Сайте актуальную стоимость Услуг;

3.1.3. Решать с помощью переписки спорные ситуации при обращении Заказчика в службу поддержки Сайта. Если какой-либо вопрос не регулируется настоящей Офертой Исполнитель принимает решение о том, как необходимо поступить в той или иной ситуации;

3.1.4. Не разглашать Персональные данные Заказчика и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством и настоящей Офертой;

3.1.5. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты Персональных данных Заказчика. Не считается нарушением конфиденциальности персональных данных предоставление Исполнителем информации агентам, контрагентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Заказчиком.

3.1.6. Консультировать Заказчика по ходу оформления/подтверждения/оплаты Заказа, в том числе самостоятельно связываться с Клиентом по указанным Клиентом номерам телефонов/ников;

3.2. Исполнитель вправе:

3.2.1. Самостоятельно определять способы и методы оказания Услуг без предварительного согласования с Заказчиком;

3.2.2. Отказать в оказании услуги Заказчику без объяснения причин;

3.2.3. В любой момент изменить перечень оказываемых Услуг/ условия настоящей Оферты по своему усмотрению путем публикации соответствующих изменений на Сайте;

3.2.4. Направлять Заказчику сообщения рекламно-информационного характера. Если Заказчик не желает получать Рассылку от Исполнителя, он может отписаться от нее, нажав специальную ссылку, которая есть в каждом полученном письме;

3.2.5. В любое время по своему собственному усмотрению изменять правила пользования Сайтом, а также изменять, обновлять содержание, функциональные возможности и интерфейс Сайта;

3.2.6. Приостанавливать работу Сайта для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Сайта, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях;

3.2.7. Прерывать работу Сайта, если это, в частности, обусловлено невозможностью использования информационно-транспортных каналов, не являющихся собственными ресурсами Исполнителя, либо действием и/или бездействием третьих лиц, если это непосредственно влияет на работу Сайта в том числе при аварийной ситуации;

3.2.8. Редактировать и публиковать любую информацию на Сайте;

3.2.9. Блокировать, перемещать и удалять без предупреждения:

• сообщения и иные материалы Заказчиком, содержащие информацию, распространение которой нарушает нормы действующего законодательства Республики Казахстан;
• сообщения и иные материалы Заказчика, содержащие неправомерно используемые результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации;

3.2.10. Привлекать к исполнению третьих лиц;

3.2.11. Использовать данные Заказчика, включая, фамилию, имя, отчество, регалии, изображения, его высказывания (отзывы) и т.д. в маркетинговых целях с согласия Заказчика;

3.2.12. В случае отсутствия технической возможности и/или отсутствия свободного персонала для оказания Услуг отказаться в принятии Заказа. При этом, в случае если Заказчиком были оплачены Услуги при оформлении Заказа, Исполнитель обязан рассмотреть возможность оказания Услуг в ближайшее время и согласовать время с Заказчиком, либо отказаться от оформления Заказа и вернуть Заказчику уплаченные им денежные средства.

3.2.13. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящую Оферту, если предоставление Услуг невозможно из-за объективных причин (аварии, сбои в электроснабжении, наводнения, пожары и т.п.).

3.2.14. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от оказания Услуг, либо приостановить их исполнение в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящей оферты и/или заключённого Договора. Под существенным нарушением условий Оферты понимается нарушение Заказчиком п. 3.3. настоящей Оферты.

3.3. Обязанности Заказчика:

3.3.1. Внимательно изучить на Сайте информацию об Услугах, Тарифе, условиях предоставления услуг до момента акцепта оферты;

3.3.2. Самостоятельно и своевременно знакомиться на сайте с информацией об изменении Тарифа, условий настоящей Оферты или заключенного Договора оказания услуг;

3.3.3. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с установленными на момент оплаты Тарифами.

3.3.4. Заполнить форму Заявки, соглашаясь с тем, что вся информация Заказчика является точной, достоверной, актуальной и полной. Поддерживать актуальность указанной информации, по запросу Исполнителя предоставлять иные необходимые материалы и информацию;

3.3.5. Предоставить свои Персональных данные и дать согласие Исполнителю на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку своих персональных данных путем сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения и удаления с целью рассылки по электронной почте sms-сообщений материалов от Исполнителя;

3.3.6. Не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию в рамках настоящей Оферты, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования;

3.3.7. Не передавать свои права по настоящей Оферте какому-либо третьему лицу без письменного согласия Исполнителя, а также не передавать доступ к Услугам третьим лицам;

3.3.8. Не допускать любых противоправных действий, в том числе тех, которые будут представлять собой уголовное преступление, приведут к административной или гражданской ответственности, или поощрять любые противоправные действия;

3.3.9. Использовать Сайт только для законных целей и законными способами с учетом законодательства Республики Казахстан и международных норм;

3.3.10. Не декомпилировать, дизассемблировать, любым образом модифицировать код элементов Сайта и/или необходимых для функционирования Сайта и иным другим образом вмешиваться в работу Сайта с целью нарушения его нормального функционирования;

3.3.11. Обеспечить нормальное функционирование и доступность контактного телефонного номера. В случае изменения контактных данных и другой значимой информации незамедлительно уведомить Исполнителя любым доступным способом;

3.3.12. Незамедлительно информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение сторонами своих обязательств по Договору.

3.3.13. Осуществляя Акцепт оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается полностью и безоговорочно, принимает все условия, которые изложены в тексте Оферты.

3.4. Заказчик вправе:

3.4.1. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, направив их по адресу электронной почты privetizafriki@outlook.com;

3.4.2. Интересоваться ходом оказания Услуг без непосредственного вмешательства в деятельность Исполнителя;

3.4.3. Требовать от Исполнителя своевременного и качественного оказания Услуг.

3.4.4. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг Исполнителя и расторгнуть Договор, направив уведомление Исполнителю в письменном виде или посредством направления на электронный адрес privetizafriki@outlook.com. Условия возврата стоимости услуг определены в разделе 6 настоящей Оферты.

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

4.1. Для того чтобы получить возможность воспользоваться услугами Исполнителя не требуется регистрация.

4.2. Заказчик самостоятельно знакомится с информацией об оказываемых Исполнителем Услугах.

4.3. Для получения услуг Заказчик должен заполнить соответствующие поля формы Заявки, нажав кнопку «Заказать поздравление», после чего Заказчик перенаправляется на страницу выбора команд, дополнительных опций и оплаты.

4.4. Заказчик, направляя Заявку Исполнителю, соглашается, что он дает свое согласие на обработку своих персональных данных. Заказчик гарантирует, что предоставляемые сведения соответствуют действительности.

4.5. После оплаты Исполнитель принимает Заявку в обработку.

4.6. Исполнитель направляет результат услуг путем направления его на электронный адрес Заказчика, либо посредством мессенджера, указанный им при оформлении Заявки.

4.7. В случае неполучения Заказа рекомендуется написать Исполнителю по адресу электронной почты privetizafriki@outlook.com.

4.8. Кроме того, Заказ может быть оформлен Заказчиком через мессенджеры, указанные на сайте https://privetizafriki.com.

4.9. Услуги осуществляются в объеме и в сроки, предусмотренные в Заказе. При этом сроки окончания Услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке в зависимости от фактических объема и сложности работ.

5. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Тариф на услуги Исполнителя указаны на Сайте. При необходимости порядок и условия оплаты отдельного Заказа могут оговариваться Заказчиком с Исполнителем.

5.2. Оплата Услуг по настоящей Оферте осуществляется путем внесения предоплаты в размере 100% стоимости Услуг способом:

• оплата через Paymtech (доступно для 20 стран);

5.3. При осуществлении оплаты Заказчик обязуется следовать платежным инструкциям по порядку и способам оплаты, в том числе и по правилам ввода сообщения и номера коротких текстовых сообщений (SMS), включая пунктуационный порядок, порядок ввода заглавных и строчных букв, цифр и языка ввода.

5.4. Исполнитель не несет ответственность за правильность выполнения Заказчиком условий проведения оплаты, как за находящиеся вне контроля Исполнителя.

5.5. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять стоимость своих Услуг, публикация указанных изменений производиться на Сайте. При этом стоимость Услуг, уже оплаченных Заказчиком, не изменяется и перерасчету как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения, не подлежит.

5.6. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. При оказании услуг акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается.

6.2. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком в момент направления видеопоздравления Заказчику. В связи с этим, при отказе Заказчика от Услуг после направления видеопоздравления, Исполнитель не производит возврат денежных средств.

6.3. В случае, если Заказчик не воспользовался или не смог воспользоваться Услугами по причинам, не зависящим от Исполнителя, Исполнитель не производит возврат денежных средств.

6.4. В случае, если по причинам, зависящим от Исполнителя либо по обоюдному согласию Услуги, не были оказаны, Исполнитель производит полный возврат суммы услуг.

6.5. Исполнитель рассматривает требования о возврате денежных средств в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента поступления и сообщает о принятом решении Заказчику на электронную почту.

6.6. Денежные средства подлежат возврату Заказчику в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате. Заказчик обязан указать реквизиты своего личного счета, с которого была произведена оплата. При этом Заказчик соглашается с тем, что платежные сервисы, агрегаторы и/или провайдеры платежей могут взимать с Заказчика комиссию за совершения операций по переводу таких денежных средств и такая комиссия будет уплачена из возвращаемых средств.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. За неисполнение условий, предусмотренных настоящей Офертой, Стороны несут ответственность в соответствии с нормами законодательства, действующего на территории Республики Казахстан.

7.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных услуг необоснованным ожиданиям Заказчика и их субъективной оценке, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.

7.3. За нарушение авторских и исключительных прав Исполнителя предусмотрена уголовная и гражданская ответственность. Любые нарушения преследуются Исполнителем в судебном порядке.

7.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно:

• нарушение или отсутствие Интернет-соединения со стороны Заказчика;
• надлежащее функционирование Сайта в случае, если Заказчик не имеет необходимых технических средств для его использования;
• задержки или сбои в процессе совершения платежных операций;

7.5. Сайт или его элементы периодически могут быть частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или других работ технического характера, обеспечивающих нормальное функционирование Сайта. В таком случае Исполнитель не несет обязательств по уведомлению Заказчика и/или ответственности за неполучение ими информации последним.

7.6. Исполнитель гарантирует достоверность, точность, полноту или качество только той информации, которую он сам непосредственно разместил на Сайте. Исполнитель не несет ответственность за достоверность, точность, полноту и качество информации, размещенной на Сайте третьими лицами, а также Заказчиками.

7.7. Заказчик несет полную ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой им при оформлении Заказа. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в случае, если это явилось следствием предоставления неверных сведений Заказчиком.

7.8. Исполнитель не несет ответственности за достоверность информации, которую предоставил Заказчик для изготовления видеопоздравления, за нарушение при этом авторских прав, либо обозначения товаров, изъятых из гражданского оборота, а также ссылки на запрещенные виды товаров или услуг. Всю ответственность за такие нарушения в случае наличия вины несет Заказчик.

7.9. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с оформлением Заказов. Заказчик несет единоличную ответственность за любую проблему, возникшую в процессе оформления, подтверждения и оплаты Заказа. Исполнитель не несет ответственность за любой ущерб (денежного или иного характера), возникший в результате проблемы, вызванной или обусловленной ошибкой или халатностью Заказчика при использовании Сайта, в том числе, неудачным завершением или подтверждением любой операции.

7.10. Сайт может содержать ссылки на другие сайты в сети интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Исполнителем на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т. п.). Исполнитель не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Заказчик получает доступ с использованием сервисов, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т. п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Заказчиком.

7.11. Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Сайте, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов, услуг, деятельности со стороны Исполнителя, за исключением случаев, когда на это прямо указывается на Сайте.

8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

8.1. Все исключительные права на контент и материалы, размещенные на Сайте, а именно объекты интеллектуальной собственности Исполнителя в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, интерфейсов, логотипов, торговых марок, компьютерных кодов, которые являются содержанием Сайта, результата услуг и/или размещены на Сайте, принадлежат Исполнителю и являются объектами его интеллектуальной собственности.

8.2. Используя Сайт, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта, в котором хранятся Контент и материалы Исполнителя, а также структура содержимого их, защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, в котором хранятся Контент и материалы Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате использования Сайтом, и заключения Договора.

8.3. Тексты сообщений, получаемых в ходе Рассылки, товарные знаки, логотипы, коммерческие наименования, иные способы индивидуализации, любые тексты, изображения, иные объекты авторского права, размещенные на Сайте, являются собственностью Исполнителя, и соответственно, запрещается использование указанных объектов без согласия Исполнителя.

8.4. Заказчик имеет право пользоваться Сайтом и Услугами исключительно в личных некоммерческих целях для достижения цели Договора.

8.5. Без письменного разрешения Исполнителя запрещается любое изменение, копирование, распространение, републикация, создание производных произведений, пересылка, продажа, лицензирование Контента запрещены.

9. ФАЙЛЫ COOKIE

9.1. Сайт может также отслеживать и собирать дополнительную информацию о том, как Заказчик получает доступ, использует и взаимодействует с Сайтом через «cookie», «flash cookie», «веб-маяки» и другие технологии автоматического отслеживания.

9.2. «Cookie» это небольшой текстовый файл, который хранится на устройстве Заказчика. Файлы cookie позволяют собирать такую информацию, как тип браузера, время, проведенное на сайте, посещенные страницы и языковые предпочтения.

9.3. Исполнитель и поставщики услуг используют информацию в целях безопасности, чтобы облегчить навигацию, более эффективно отображать информацию и персонализировать использование Сайта.

9.4. Заказчик может принять или отклонить файлы cookie. Большинство веб-браузеров принимают cookie автоматически, но Заказчик может изменить настройки своего браузера.

9.5. Если Заказчик отклоняет файлы cookie, большинство браузеров позволяют:

• Изменить настройки браузера, чтобы получать уведомления о получении файлов cookie, которые позволяют выбрать, принимать их или нет;
• Отключить существующие файлы cookie;
• Настроить браузер на автоматическое отклонение файлов cookie. Однако если Заказчик отключит или отклонит файлы cookie, некоторые функции и услуги на Сайте могут работать неправильно, поскольку Исполнитель не сможет распознать Заказчика и связать его с учетной записью.

9.6. Использование файлов cookie или других технологий отслеживания сторонними поставщиками услуг Исполнителя не регулируется настоящей Офертой.

9.7. Исполнитель не имеет доступа или контроля над сторонними файлами cookie. Поставщики услуг Исполнителя могут использовать постоянные cookie-файлы для рекламы и ретаргетинга.

9.8. Исполнитель может связать информацию, собранную из сторонних файлов cookie, с Персональными данными Заказчиков, и будет использовать такую информацию в соответствии с настоящей Офертой.

10. ПРЕТЕНЗИОННЫЙ ПОРЯДОК, РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО

10.1. Заказчик и Исполнитель признают и соглашаются, что настоящий Договор толкуется, регулируется и исполняется в соответствии с законодательством РК.

10.2. При возникновении споров, требований и/или претензий по вопросам, предусмотренным Договором, или в связи с ним, стороны обязуются предпринять возможные и разумные меры по урегулированию их путем переговоров. В случае если спор, требование и/или претензия не будут разрешены путем переговоров в течение 30 (Тридцати) календарных дней со дня направления претензии, любая из сторон вправе обратиться в суд. Подсудность определяется по месту нахождения Исполнителя.

10.3. Указанные в пункте 10.2 Договора претензии направляется сторонами по электронной почте, Исполнителю на адрес privetizafriki@outlook.com, а Заказчику на адреса электронной почты, указанный им при оформлении Заказа. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование, а также сведения о лице, который направляет претензию.

10.4. Заказчик вправе посредством обращения на электронный адрес, либо (желательно) обращения в мессенджер Телеграмм направлять претензии относительно качества оказания Услуг. Такие претензии направляются в срок, не превышающий 24 (двадцать четыре) часа с момента предъявления видеоролика, и должны содержать перечень недостатков, допущенных Исполнителем.

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Исполнитель оставляет за собой право расширять и сокращать объем оказываемых Услуг на Сайте, а также приостанавливать и/или прекращать оказания Услуг по своему собственному усмотрению.

11.2. Договор должен рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с действующим законодательством РК.

11.3. Исполнитель не принимают встречные предложения от Заказчика относительно изменений Договора.

11.4. Отзывы Заказчиков, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Исполнителем без ограничений.

11.5. Стороны договорились приравнивать документы в электронной форме к аналогам документов на бумажном носителе. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, могут быть использованы в качестве письменных доказательств в суде.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

TOO “privet iz afriki”
БИН 230540030948
Казахстан, Алматинская область, город Конаев, мкр 2, д. 24, кв 1.

privetizafriki@outlook.com