Публичная оферта
Настоящая оферта в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуальный предприниматель Корнакова Маргарита Юрьевна, действующая на основании ОГРНИП 323030000033252 от 09.08.2023г, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия предоставления услуг, к Заказчикам, неограниченному кругу физических лиц, согласившихся с условиями настоящей Публичной оферты.
Настоящая оферта размещена на официальном сайте Исполнителя: https://privetizafriki.com.
Исполнитель, выставляет настоящую публичную оферту на заключение договора с лицом, производящее акцепт данной оферты, осуществляет оплату и приемку Услуг в соответствии с условиями, порядком и сроками, предусмотренными настоящей Офертой
1. Порядок получения акцепта настоящей оферты
1.1. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ в случае согласия с условиями оферты и оплаты услуг лицо становится Заказчиком.
1.2. Заказчик, заинтересованный в совершении акцепта условий оферты, направляет заявку по адресу: https://privetizafriki.com. Либо в мессенджеры указанные на сайте.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящей оферты. С момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя Заказчик считается выполнившим свои обязательства по акцепту настоящей оферты. Срок для совершения акцепта оферты Заказчиком является неограниченным.
1.4. Осуществляя Акцепт оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается полностью и безоговорочно, принимает все условия, которые изложены в тексте Оферты.
2. Предмет договора
2.1. В соответствии с Соглашением Исполнитель предоставляет Клиенту право использования Сайта в пределах его объявленных функциональных возможностей и на условиях, изложенных в Соглашении, включая просмотр размещенных на Сайте материалов и/или информации, размещение, изменение и отмену Заказов, участие в размещаемых на Сайте акциях.
2.2. Исполнитель на основании Заказа Клиента оказывает Услуги в соответствии с условиями Соглашения и ценам, указанным на Сайте.
2.3. Прохождение Клиентом процедуры регистрации и/или размещение Заказа на Сайте, считается Акцептом Соглашения и Клиент считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Клиента с какими-либо из документов, опубликованных на Сайте, Клиент не вправе использовать Сайт.
2.4. Заключая Соглашение, Клиент соглашается с тем, что Исполнитель вправе передать свои права и обязанности по Соглашению любым третьим лицам.
3.1. Исполнитель вправе:
3.1.1. Консультировать Клиента по ходу оформления/подтверждения/оплаты Заказа, в том числе самостоятельно связываться с Клиентом по указанным Клиентом номерам телефонов;
3.1.2. Произвести проверку данных Клиента по своим критериям. Кроме того, Исполнитель вправе требовать от Клиента предъявления документов, удостоверяющих его личность, и предоставления иных данных, идентифицирующих Клиента, в случаях предусмотренных условиями оказания Услуг. В случае непредставления документов, либо несоответствия сведений в них, Исполнитель вправе отказать Клиенту в использовании Сайта и оказаний Услуг.
3.1.3. Выбирать самостоятельно и, по своему усмотрению, устанавливать способы идентификации Клиента на всех своих ресурсах, в том числе Сайтах, серверах и прочих;
3.1.4. Направлять Клиенту информационные и рекламные сообщения, как по адресу электронной почты, так и по номеру мобильного телефона, сведения о которых содержатся на Сайте. Настоящим Клиент дает согласие на получение подобной информации;
3.1.5. Привлекать к исполнению Соглашения третьих лиц;
3.1.6. В одностороннем порядке изменять Стоимость Услуг путем размещения соответствующей информации на своем Сайте;
3.1.7. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержания Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте;
3.1.8. Для контроля уровня сервиса Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Клиентом. При этом Исполнитель обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам.
3.1.9. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Клиентом условии Соглашения, включая, но не ограничиваясь удалением Личного кабинета Клиента;
3.1.10. Использовать данные Клиента, включая, фамилию, имя, отчество, должность, регалии, изображения, его высказывания (отзывы) и т.д. в маркетинговых целях с согласия Клиента;
3.1.11. В случае отсутствия технической возможности и/или отсутствия свободного персонала для оказания Услуг отказаться в принятии Заказа. При этом, в случае если Клиентом были оплачены Услуги при оформлении Заказа, Исполнитель обязан рассмотреть возможность оказания Услуг в ближайшее время и согласовать время с Клиентом либо отказаться от оформления Заказа и вернуть Клиенту уплаченные им денежные средства.
3.2. Исполнитель обязан:
3.2.1. Выполнить Услуги, согласованные в Заказе своевременно и надлежащего качества;
3.2.2. Устранить недостатки и иные нарушения условий о качестве Услуг, допущенные в ходе исполнения обязательств, при этом доработки, необходимость которых возникает по вине Исполнителя, выполняются за счет Исполнителя, доработки возникающие по вине Заказчика выполняются за счет Заказчика. При этом претензии Клиента к качеству Услуг должны быть предъявлены в течение 24 часов с момента окончания оказания Услуг;
3.2.3. Своевременно предупредить Заказчика о приостановлении оказания Услуг в случае отсутствия технической возможности для оказания Услуг;
3.2.6. Добросовестно хранить, не разглашать и не передавать третьим лицам конфиденциальную информацию Клиента, если данная информация предварительно не известна третьим лицам и к ней нет свободного доступа на законном основании, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ, либо, когда это сделано с письменного согласия Клиента.
3.3. Клиент вправе:
3.3.1. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте Услугами в порядке определенном Исполнителем;
3.3.2. Клиент вправе по своему усмотрению выбирать способ оплаты Услуг, из числа способов, предложенных на Сайте Исполнителем, при этом Клиент обязуется самостоятельно ознакомиться с правилами пользования выбранным им способом платежа;
3.3.4. Клиент вправе отказаться от Услуг после оформления Заказа до начала оказания Услуг на следующих условиях:
3.3.4.1. Возврат Клиенту оплаченной суммы денежных средств не предусмотрен, так как денежные средства сразу направляются на изготовление заказа.
3.3.4.2. В случае если уведомление об отказе от Услуг направлено Клиентом после начала фактического оказания Услуг, возврат денежных средств за соответствующие Услуги, не производится.

3.4. Клиент обязан:
3.4.1. Клиент обязуется оплатить Исполнителю стоимость Услуг в полном объеме в соответствии с условиями, размещенными на Сайте.
3.4.2. Клиент обязуется соблюдать все условия Соглашения и все специальные документы, регулирующие предоставление отдельных Услуг Сайта и размещенные в соответствующих разделах Сайта;
3.4.3. Клиент обязуется предоставлять достоверную и полную информацию при использовании Сайта;
3.4.4. Клиент обязуется самостоятельно проверить данные Заказа перед его оформлением. Клиент несет полную ответственность за достоверность и правомерность использования данных, указываемых им при оформлении Заказа;
3.4.5.. В случае обнаружения Клиентом факта недостатков после оказания Услуг по настоящему Договору он обязан уведомить Исполнителя для решения вопросов по факту произошедшего случая в течении 24 (двадцать четыре) часа. Претензия должна быть оформлена с пояснением деталей случая.
В случае если Клиенту не полностью ясны какие-либо условия размещения Заказа или оказания Услуг, в том числе, порядок оплаты, Клиент обязуется уточнить эти условия, а при невозможности уточнения отказаться от оформления Заказа.


4. ПОРЯДОК ОФОРЛЕНИЕ ЗАКАЗА И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Заказ может быть оформлен Клиентом Сайте https://privetizafriki.com, либо через мессенджеры указанные на сайте https://privetizafriki.com
4.1. Для оформления Заказа Клиент должен совершить следующие действия:
4.1.1. выбрать необходимую команду на Сайте;
4.1.2. внести необходимые сведения, предусмотренные на странице Сайта, при этом предоставляемые сведения должны соответствовать действительности и предоставляться в необходимом объеме;
4.1.3. подтвердить корректность внесенных сведений и желание оформить Заказ нажатием кнопки «К оплате» на соответствующей странице Сайта.
4.2. С момента выполнения Клиентом вышеуказанных действий размещение Заказа считается завершенной и соответствующий Заказ становиться доступным Исполнителем для Подтверждения Заказа.
4.3. После рассмотрения Заказа Исполнитель направляет Клиенту Подтверждение Заказа путем направления на указанный контакт в мессенджер Телеграмм Клиента информации, подтверждающей принятие Заказа, с указанием общей суммы Заказа, подлежащей к оплате.
4.4. Услуги осуществляются в объеме и в сроки, предусмотренные в Заказе. При этом сроки окончания Услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке в зависимости от фактических объема и сложности работ.
5. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Способы и порядок оплаты указаны на Сайте. При необходимости порядок и условия оплаты отдельного Заказа могут оговариваться Клиентом с Исполнителем.
5.2. В случае внесения за Клиента платежа третьими лицами все права и обязанности в отношении этого платежа возникают у Клиента, и такие действия третьих лиц расцениваются как совершенные указанными третьими лицами в интересах Клиента и не порождающие каких-либо прав и обязанностей между указанными третьими лицами и Исполнителями.
5.3. Заказчик вправе вернуть уплаченные при оформлении Заказа денежные средства, если услуги фактически не оказывались Заказчику и при условии направления Заказчиком запроса на отказ от предоставления услуг. Уплаченные при оформлении Заказа денежные средства также подлежат автоматическому возврату в случае, если заказчик в течении 3 дней после оформления заявки на изготовление ролика не связался с Исполнителем. В таком случае возврат осуществляется в течении 10 рабочих дней на счёт, использовавшийся при оплате Заказа, либо на счет, указанный Заказчиком. При этом Заказчик соглашается с тем, что платежные сервисы, агрегаторы и/или провайдеры платежей могут взимать комиссию за совершения операций по переводу денежных средств, и такая комиссия будет уплачена из возвращаемых средств.

6. ПЕРСОНАЛЬНОЕ СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Внося при регистрации и/или оформлении Заказа на Сайте свои Персональные данные, Клиент дает свое информированное и сознательное согласие на Обработку его Персональных данных Исполнителем и/или его работниками, а равно иными лицами, которым Исполнитель поручил обработку данных на основании заключаемых с этими лицами договоров, как с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, так и без использования таких средств.
6.2. Принимая Соглашение, Клиент подтверждает, что он передает свои Персональные данные для Обработки Исполнителю и согласен на их Обработку. Клиент также уведомлен, что обработка его Персональных данных будет осуществляться Исполнителем на основании законодательства РФ.
6.3. Целями Обработки Персональных данных является надлежащее выполнение условий Соглашения, Договоров, включая Заказов, заключенных между Клиентом и Исполнителями и иных предусмотренных Соглашением документов, а также проведение необходимых маркетинговых мероприятий.
6.4. Размещая Заказ на Сайте, Клиент соглашается, что его Персональные данные становятся доступны Исполнителю и его работникам.
6.5. Персональные данные Обрабатываются до момента прекращения Исполнителем деятельности, либо до ликвидации Сайта (в зависимости от того, какое событие наступит позднее). Хранение Персональных данных осуществляется согласно действующему законодательству РФ.
7. ПРЕТЕНЗИОННЫЙ ПОРЯДОК, РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО
7.1. Клиент и Исполнитель настоящим признают и соглашаются, что Соглашение должно толковаться, регулироваться и исполняться в соответствии с законодательством РФ.
7.2. При возникновении споров, требований и/или претензий по вопросам, предусмотренным Соглашением или в связи с ним, стороны обязуются предпринять все возможные и разумные меры по урегулированию их путем переговоров. В случае если спор, требование и/или претензия не будут разрешены путем переговоров в течение 30 (Тридцати) календарных дней со дня направления претензии, любая из сторон вправе обратиться в суд.
7.3. Указанное в пункте 8.2 Соглашения претензии направляется сторонами по электронной почте Исполнителю на адрес privetizafriki@outlook.com, Клиентам на адреса электронной почты, указанные Клиентом при регистрации на Сайте и указанные Клиентом в Заказе. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование, а также сведения о лице, направившем претензию.
7.4. Клиент вправе посредством обращения на электронный адрес privetizafriki@outlook.com, либо (желательно) обращения в мессенджер Телеграмм направлять претензии относительно качества оказания Услуг. Такие претензии направляются в срок, не превышающий 24 (двадцать четыре) часа с момента предъявления видеоролика, и должны содержать перечень недостатков допущенных Исполнителем.
7.5. Поступившие от Клиентов претензии рассматриваются Исполнителями в срок, не превышающий 3 (Трех) рабочих дней. В случае подтвержденного факта невыполнения/ненадлежащего выполнения Исполнителем, предусмотренных в Заказе и оплаченных Клиентом Услуг, Исполнитель обязуется обеспечить бесплатное выполнение невыполненных /ненадлежащим образом оказания Услуг не превышающего 3 суток.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, принятых по Соглашению и/или Заказу.
8.2. Исполнитель гарантирует достоверность, точность, полноту или качество только той информации, которую он сам непосредственно разместил на Сайте. Исполнитель не несет ответственность за достоверность, точность, полноту и качество информации, размещенной на Сайте третьими лицами, а также Клиентами.
8.3 Клиент соглашается и принимает, что Исполнитель не дает никакой гарантии, ручательства или заявления, явно выраженных, подразумеваемых или предусматриваемых законом, в том числе без ограничения, особого результата или чего-либо иного в отношении предоставляемых по Соглашению Услуг. Исполнитель и Клиент договорились, что все Услуги, оказываемые Клиенту по Соглашению, будет соответствовать только условиям Соглашения. Исключаются любые не указанные в Соглашении стандарты, условия и особенности требований Клиента, если в отношении них Исполнителем и Клиентом не заключено письменное соглашение о том, что они являются частью Соглашения.
8.4. Сайт или его элементы периодически могут быть частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или других работ технического характера, обеспечивающих нормальное функционирование Сайта. В таком случае Исполнитель не несет обязательств по уведомлению Клиентов и/или ответственности за неполучение ими информации.
8.5. Клиент несет полную ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой им при регистрации и/или размещений Заказа. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в случае, если это явилось следствием предоставления неверных сведений Клиентом.
Произведение создается в соответствии с заданием, являющимся приложением и неотъемлемой частью настоящего договора, и должно отвечать следующим требованиям
Исполнитель не несет ответственности за достоверность информации, которую предоставил Клиент для изготовления видеоролика «Видеопоздравления», за нарушение при этом авторских прав, либо обозначения товаров, изъятых из гражданского оборота, а также ссылки на запрещенные виды товаров или услуг. Всю ответственность за такие нарушения в случае наличия вины несет Клиент.
8.6. Клиент принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с оформлением Заказов. Клиент несет единоличную ответственность за любую проблему, возникшую в процессе регистрации, оформления, подтверждения и оплаты Заказа. В подобном случае Исполнитель не несет ответственность за любой ущерб (денежного или иного характера), возникший в результате проблемы, вызванной или обусловленной ошибкой или халатностью Клиента при использовании Сайта, в том числе, неуспешным завершением или подтверждением любой операции.
8.7. Сайт может содержать ссылки на другие сайты в сети интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Исполнителем на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т. п.). Исполнитель не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Клиент получает доступ с использованием сервисов, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т. п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Клиентом.
8.8. Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Сайте, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов, услуг, деятельности со стороны Исполнителя, за исключением случаев, когда на это прямо указывается на Сайте.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Исполнитель оставляет за собой право расширять и сокращать объем оказываемых Услуг на Сайте, а также приостанавливать и/или прекращать оказания Услуг по своему собственному усмотрению.
9.2. Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.3. Исполнитель не принимают встречные предложения от Клиента относительно изменений Соглашения.
9.4. Отзывы Клиентов, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Исполнителем без ограничений.

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
privetizafriki@outlook.com